1 - analise e compare antecipadamente os preços na loja e na internet
2 – utilize um comparador de preçosde produtos
3 – conheça a política de trocas e devoluções de cada loja
4 – tenha especial cuidado com as falsas promoções em websites e redes sociais
5 – evite filas e ajuntamentos
6 – conheça os direitos que protegem os consumidores e os mecanismos existentes para o seu exercício
7 – em caso de publicidade agressiva ou enganosa, reclame junto da Direção-Geral do Consumidor
CIAC - CENTRO DE INFORMAÇÃO AUTÁRQUICO AO CONSUMIDOR
Tel.: 256 600 600 (geral | 800 256 600 (gratuito)
Email: [email protected]
atendimento presencial (quarta-feira), mediante marcação prévia no Gabinete de Atendimento ao Munícipe